メール、twitter でもそうです*1が、文字だけのコミュニケーションの場合、相手の顔の表情を知る事は出来ませんし、特に感情面での情報伝達が不得手のようです。
よって、情報伝達がうまく行っていない場合は、会えるのであれば、私はやっぱり会って話をしてしまいます。
どうしても会えないような場合は、うまく答えが返せないような状況、例えば自分が忙しかったり、うまく答えを返すのに時間がかかるような場合には、返答が無い状況で相手に情報が不足して不安になるのが分かりきっている*2ので、少なくとも「読みました」くらいは返す様にしています。
ただ、これが原因で問題が起きる時もあるので、会話っていうのは難しいです。
