luckdragon2009 - 日々のスケッチブック(Archives)

luckdragon2009 - 日々のスケッチブック [過去記事]

2014-07-09から1日間の記事一覧

人にミスを問うても、全然問題解決にならないんだよね。

昨日取り上げていた記事の件ですけど、なぜなぜ分析は、危険だ : タイム・コンサルタントの日誌から でいみじくも述べられている通り、 「人間はミスをおかす存在である」「品質は個人レベルの努力ではなくシステムで担保する」という前提がない組織で、ナイ…